En Nedheaton, operado por el estudio de ingeniería térmica Heaton, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y llamadas relacionadas con solicitudes de presupuesto o consultas técnicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicios de auditoría metalúrgica, peritajes o inspección de mantenimiento.
• Gestionar la comunicación técnica y comercial derivada de nuestros servicios de ingeniería térmica.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el uso del sitio y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal o contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de análisis, plataformas de correo electrónico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

6. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer su origen y uso.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 8.

7. Compromiso contra la desinformación

Nedheaton no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa ni testimonios inventados. Toda la información sobre nuestros servicios de ingeniería térmica, auditorías metalúrgicas y calibraciones es veraz y está respaldada por documentación técnica. No tenemos afiliación oficial con marcas específicas a menos que se indique expresamente. Los resultados de nuestros servicios dependen de las condiciones particulares de cada instalación y no se garantizan sin una evaluación previa.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Nedheaton
Dirección: Carla 4
Teléfono: (4960) 1554-5897
Correo electrónico: info@nedheaton.com